一、申報(bào)對(duì)象

    為中小微企業(yè)提供公共信息、技術(shù)支撐、信息化應(yīng)用、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶、人才培訓(xùn)、融資等公共服務(wù)，管理規(guī)范、業(yè)績突出、公信度高、服務(wù)面廣，具有示范帶動(dòng)作用的服務(wù)平臺(tái)。2019年，優(yōu)先支持為企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施上云、平臺(tái)系統(tǒng)上云、業(yè)務(wù)應(yīng)用上云的云服務(wù)機(jī)構(gòu)；優(yōu)先支持促進(jìn)中小企業(yè)國際化交流合作的服務(wù)機(jī)構(gòu);暫停檢測檢驗(yàn)類平臺(tái)認(rèn)定。

二、認(rèn)定依據(jù)

（一）《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法(2017年9月1日修訂)》

（二）《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)認(rèn)定管理辦法》（工信部企業(yè)〔2017〕156號(hào)）

（三）《深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)認(rèn)定管理辦法》深經(jīng)貿(mào)信息規(guī)〔2018〕3號(hào)

三、認(rèn)定條件

（一） 示范平臺(tái)應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下基本條件：

1.具有獨(dú)立法人資格，在深圳市注冊(cè)（或在深汕特別合作區(qū)注冊(cè)）并運(yùn)營兩年以上，財(cái)務(wù)狀況良好，上年末資產(chǎn)總額不低于300萬元, 上年度服務(wù)收入不低于500萬元。

2.服務(wù)業(yè)績突出。近兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長，在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有一定的聲譽(yù)和品牌影響力；上年服務(wù)中小企業(yè)數(shù)量不少于150家，其中服務(wù)小型微型企業(yè)數(shù)量占比不低于60%，用戶滿意度85%以上。

3.有固定的經(jīng)營服務(wù)場所和相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施；有組織帶動(dòng)社會(huì)服務(wù)資源的能力，集聚服務(wù)機(jī)構(gòu)5家以上。

4.有健全的管理制度，規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和完善的服務(wù)質(zhì)量保證措施；對(duì)小型微型企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)要有相應(yīng)的優(yōu)惠規(guī)定，提供的公益性服務(wù)或低收費(fèi)服務(wù)要不少于總服務(wù)量的20%；有明確的發(fā)展規(guī)劃和年度服務(wù)目標(biāo)。

5.有健全的管理團(tuán)隊(duì)和人才隊(duì)伍。主要負(fù)責(zé)人有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的管理水平；從事為中小企業(yè)服務(wù)的人員不少于20人，其中大專及以上學(xué)歷和中級(jí)及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例占85%以上。

（二）示范平臺(tái)除滿足上述基本條件外，還應(yīng)當(dāng)符合以下至少一項(xiàng)功能要求：

1.綜合信息服務(wù)。為中小微企業(yè)提供法律法規(guī)、政策、財(cái)稅、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、人才、市場、物流、管理、國際化交流合作等公共信息服務(wù)。

充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，形成便于中小微企業(yè)查詢的、開放的信息服務(wù)系統(tǒng)；具有功能較為完善的信息數(shù)據(jù)庫、信息管理系統(tǒng)和開放的在線信息服務(wù)系統(tǒng)；具有在線服務(wù)、線上線下聯(lián)動(dòng)功能，線下服務(wù)企業(yè)數(shù)量500家以上；年組織開展的相關(guān)服務(wù)活動(dòng)20次以上, 結(jié)合政府扶持政策，每年開展政策宣講3次以上。

2.技術(shù)支撐服務(wù)。圍繞我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，為中小微企業(yè)提供制造業(yè)升級(jí)、現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)等生產(chǎn)性服務(wù)，提供解決方案、檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、設(shè)備共享、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新資源共享、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化等技術(shù)服務(wù)。

須具備相應(yīng)的技術(shù)支撐服務(wù)的人員、硬件設(shè)施和服務(wù)能力；年開展技術(shù)服務(wù)活動(dòng)10次以上。其中，工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)申報(bào)單位，近兩年需至少獲得過一次國際性工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，或至少有一位高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師；檢驗(yàn)檢測服務(wù)申報(bào)單位，需具有經(jīng)認(rèn)證的檢驗(yàn)檢測資質(zhì)或資格。

3.信息化應(yīng)用服務(wù)。通過計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)運(yùn)營支撐，為中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化提供咨詢、系統(tǒng)應(yīng)用、信息維護(hù)與升級(jí)等信息應(yīng)用服務(wù)。

服務(wù)效果良好，在線客戶累計(jì)200家以上，其中小微企業(yè)占比不低于80%；有可靠性高、高速接入的光纖線路及足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率在99.9％以上；系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、故障率低，能提供7x24小時(shí)全天候網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持，以保證系統(tǒng)的正常工作；有隨時(shí)對(duì)客戶應(yīng)用的系統(tǒng)進(jìn)行流量及性能監(jiān)控的能力，保證客戶應(yīng)用的效果。

4.創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶服務(wù)。為創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)辦3年內(nèi)的小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、項(xiàng)目策劃、政務(wù)代理、投融資顧問等創(chuàng)業(yè)服務(wù);為中小企業(yè)提供戰(zhàn)略、人力資源、流程改造、營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)新管理等創(chuàng)新服務(wù)。

具有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新輔導(dǎo)綜合服務(wù)能力。建有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目庫、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指南、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)熱線，或建有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)信息平臺(tái)；有明確的服務(wù)宗旨和服務(wù)流程，年服務(wù)中小微企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者150家（人）以上且成效顯著，年開展各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶活動(dòng)（專項(xiàng)服務(wù)案例）8次以上。

5.人才培訓(xùn)服務(wù)。為中小微企業(yè)提供經(jīng)營管理、市場營銷、投融資、風(fēng)險(xiǎn)防范、技術(shù)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等領(lǐng)域培訓(xùn)服務(wù)。

具有線上和線下培訓(xùn)能力，有完善的培訓(xùn)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，年培訓(xùn)2000人次以上，在實(shí)施市中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)計(jì)劃過程中成效突出者優(yōu)先。提供職業(yè)資格、職業(yè)技能培訓(xùn)的，需取得相應(yīng)的辦學(xué)資質(zhì)。

6.融資服務(wù)。為中小微企業(yè)提供投融資信息、融資撮合、融資擔(dān)保等服務(wù)。

具備功能完善的投融資信息的收集、分析、評(píng)價(jià)和發(fā)布系統(tǒng)，具有開放的線上線下服務(wù)功能；年組織開展投融資對(duì)接、企業(yè)融資策劃、推薦和融資代理等服務(wù)活動(dòng)10次以上，幫助中小企業(yè)融資總額8億元以上的服務(wù)機(jī)構(gòu)，或持有有效的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證，資產(chǎn)總額不低于3億元，年新增中小微企業(yè)融資擔(dān)保額30億元以上。

四、申請(qǐng)認(rèn)定材料

（一）深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)申請(qǐng)報(bào)告；

（二）法人證書或企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照印有“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”的，可免交組織機(jī)構(gòu)代碼證）；

（三）上一年度審計(jì)報(bào)告及服務(wù)收支情況的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告，或上一年度包含服務(wù)收支情況的審計(jì)報(bào)告（上市公司等按照法律法規(guī)要求不宜披露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的，請(qǐng)?zhí)峤磺闆r說明）；

（四）企業(yè)人員社保清單（社保局自助打?。┘爸饕?wù)人員學(xué)歷證明；

（五）固定的經(jīng)營服務(wù)場所證明復(fù)印件（房產(chǎn)證、租賃合同）；

（六）組織帶動(dòng)社會(huì)服務(wù)資源的能力證明（合作協(xié)議）；

（七）開展相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的證明材料(通知、照片)；

（八）開展相關(guān)服務(wù)的資格(資質(zhì)、體系認(rèn)證)、網(wǎng)站備案、許可證等證明(復(fù)印件)；

（九）獲得國家、省、市有關(guān)政府部門頒發(fā)榮譽(yù)數(shù)及政府資助證明（證書、批復(fù)文件）；

（十）能夠證明符合申報(bào)條件的其他材料；

（十一）對(duì)申報(bào)材料真實(shí)性的聲明（加蓋申報(bào)單位公章）。

    五、申報(bào)要求

（一）系統(tǒng)申報(bào)：

1.申報(bào)單位登錄廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng) ，按照企業(yè)端手冊(cè)操作步驟，選擇“深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”事項(xiàng)辦理申請(qǐng)；示范平臺(tái)應(yīng)按照“深圳市中小企業(yè)+平臺(tái)名稱+平臺(tái)類別+平臺(tái)”的字段順序命名。

2.申請(qǐng)報(bào)告中的《深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)認(rèn)定自評(píng)表》供企業(yè)自我評(píng)測，不作為評(píng)審依據(jù)。

（二）申報(bào)材料要求

1.深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)申請(qǐng)報(bào)告由申報(bào)單位在申報(bào)系統(tǒng)中填寫并下載打印。

2.請(qǐng)按照申請(qǐng)材料順序，將申報(bào)資料編制目錄并裝訂成冊(cè)(膠裝)。申報(bào)材料一式兩份，A4紙正反面打印/復(fù)印，非空白頁(含封面)需連續(xù)編寫頁碼。

（三）申報(bào)時(shí)間

1.網(wǎng)上填報(bào)受理時(shí)間： 2019年6月(注：超過網(wǎng)絡(luò)填報(bào)受理的截止時(shí)間，不再受理新提交申請(qǐng))。
    2.書面材料受理時(shí)間：2019年6月（注：超過書面材料受理的截止時(shí)間，系統(tǒng)將不能在修改，收文窗口不再受理材料）。

六、申請(qǐng)決定機(jī)關(guān)

市工業(yè)和信息化局。

七、辦理流程

市中小企業(yè)服務(wù)局發(fā)布指南――申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)――申請(qǐng)人向市行政服務(wù)大廳收文窗口提交申請(qǐng)材料――對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查--專家評(píng)審（現(xiàn)場核查）――綜合評(píng)定――市工業(yè)和信息化局發(fā)文公示――印發(fā)文公。

八、辦理時(shí)限

一批60個(gè)工作日

九、證件及有效期

證件：批準(zhǔn)文件

有效期：三年

十、證件的法律效力

申請(qǐng)單位憑批準(zhǔn)文件獲得深圳市市民營及中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金資助。

十一、收費(fèi)

無。

十二、年審或年檢

無。

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