1 軟件企業(yè)范圍

本標準規(guī)定了軟件企業(yè)在企業(yè)資質(zhì)、研發(fā)能力、經(jīng)營收入、質(zhì)量保證、軟件產(chǎn)品和企業(yè)誠信等方面的要求，亦規(guī)定了軟件企業(yè)的評估要求和評估結果的應用及軟件企業(yè)評估機構的要求。

本標準適用于軟件企業(yè)的評估過程。

2 規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是標注日期的引用文件，僅所標注日期的版本適用于本文件。凡是不標注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T 8566 信息技術 軟件生存周期過程

GB/T 11457 信息技術 軟件工程術語

GB/T 16260.1 軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型

GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求

GB/T 25000.51 軟件工程 軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和評價(SQuaRE)商業(yè)現(xiàn)貨(COTS)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測試細則

SJ/T 11234 軟件過程能力評估模型

SJ/T 11235 軟件能力成熟度模型

3 術語和定義

GB/T 11457中確立的以及下列術語和定義適用于本標準。

3.1　 

軟件企業(yè)  software enterprise 

在中國境內(nèi)依法設立的從事軟件產(chǎn)品開發(fā)銷售（營業(yè)）及相關服務的企業(yè)。

3.2　 

軟件產(chǎn)品  software product

符合我國軟件產(chǎn)品管理要求的軟件成果,交付給客戶的最終成果，在本標準中產(chǎn)品的含義也包含服務、系統(tǒng)。

3.3 

軟件企業(yè)評估 evaluation of software enterprise

依據(jù)本標準，對軟件企業(yè)的符合性評價。

4　軟件企業(yè)要求

4.1　企業(yè)資質(zhì)要求

4.1.1 具有依法在境內(nèi)設立的企業(yè)法人資質(zhì)。

4.1.2 以軟件開發(fā)生產(chǎn)、信息系統(tǒng)集成及服務、軟件或信息應用服務和其他相應技術服務為其主要經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營收入來源，并正常運營。 

4.1.3 具有從事軟件產(chǎn)品開發(fā)和相應技術服務等業(yè)務所需的技術裝備和經(jīng)營場所。

4.1.4 企業(yè)產(chǎn)權明晰，管理規(guī)范，遵紀守法。

4.2　研發(fā)能力要求

4.2.1 軟件企業(yè)應當增強創(chuàng)新發(fā)展能力，加強軟件開發(fā)環(huán)境和信息技術服務支撐環(huán)境建設，改進軟件開發(fā)過程，優(yōu)化人才結構，提升國際化發(fā)展水平。

4.2.2 簽訂勞動合同關系且具有大學?？埔陨蠈W歷的職工人數(shù)占企業(yè)當年月平均職工總人數(shù)的比例不低于40%，其中研究開發(fā)人員占企業(yè)當年月平均職工總數(shù)的比例不低于20%。

4.2.3 擁有核心關鍵技術，并以此為基礎開展經(jīng)營活動，且上年度的研究開發(fā)費用總額占企業(yè)銷售（營業(yè)）收入（主營業(yè)務收入與其他業(yè)務收入之和，下同）總額的比例不低于6%；其中，企業(yè)在中國境內(nèi)發(fā)生的研究開發(fā)費用金額占研究開發(fā)費用總額的比例不低于60%；且應符合研究開發(fā)經(jīng)費加計扣除的相關規(guī)定。

4.3　經(jīng)營收入要求

4.3.1 加大研究開發(fā)投入，提高軟件產(chǎn)品自主開發(fā)銷售（營業(yè)）收入的比例，加強知識產(chǎn)權創(chuàng)造、運用、保護和管理。

4.3.2 企業(yè)年軟件銷售（營業(yè)）收入占企業(yè)年企業(yè)收入總額的50%以上，嵌入式軟件產(chǎn)品和信息系統(tǒng)集成產(chǎn)品開發(fā)銷售（營業(yè)）收入占企業(yè)收入總額的比例不低于40%。其中軟件產(chǎn)品自主開發(fā)銷售（營業(yè)）收入占企業(yè)收入總額的比例一般不低于40%（嵌入式軟件產(chǎn)品和信息系統(tǒng)集成產(chǎn)品開發(fā)銷售（營業(yè)）收入占企業(yè)收入總額的比例不低于30%）。

4.4　質(zhì)量保證要求

4.4.1 企業(yè)應開發(fā)軟件測試和評價技術，提升軟件產(chǎn)品測試、驗證水平，具有軟件產(chǎn)品質(zhì)量和技術服務質(zhì)量保證的手段與能力。

4.4.2 企業(yè)應建立健全質(zhì)量管理體系，可以選擇以下三種方式任一種進行舉證：

a) 企業(yè)依據(jù)GB/T 19001，建立了質(zhì)量管理體系，并能持續(xù)有效運行；

b) 企業(yè)依據(jù)SJ/T 11234或國際CMMI標準，通過了CMMI能力評估，并能持續(xù)有效運行；

c) 企業(yè)依據(jù)內(nèi)部的實際情況，建立了一套軟件研發(fā)和服務規(guī)范，并能持續(xù)有效運行。

4.5　軟件產(chǎn)品與服務要求

4.5.1 軟件企業(yè)開發(fā)銷售的軟件產(chǎn)品和提供的信息技術服務應當符合我國相關標準和規(guī)范。

4.5.2 軟件產(chǎn)品應當符合下列條件：

a) 軟件企業(yè)自主研發(fā)，具有該軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權；

b) 軟件產(chǎn)品經(jīng)具備相關資質(zhì)的第三方軟件檢測機構，依據(jù)GB/T 16260.1和GB/T 25000.51標準檢測合格，并出具合格報告；

c) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

4.5.3 信息技術服務應當符合下列條件：

a) 企業(yè)有承接信息技術服務的相關資質(zhì)； 

b) 具備提供信息技術報務的軟件和硬件等設施；

c) 有承接信息技術服務相關資質(zhì)的人員；

d) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 

4.6　企業(yè)誠信要求

4.6.1 企業(yè)應積極開展誠信體系建設，近三年內(nèi)在《全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》未列入經(jīng)營異常名錄。

4.6.2 企業(yè)應對所出具的企業(yè)經(jīng)營財務情況、軟件產(chǎn)品等方面的真實性負責。

4.6.3 企業(yè)應認真妥善處理客戶的投訴，持續(xù)改進客戶的滿意度。

5　軟件企業(yè)評估要求

5.1　評估流程

軟件企業(yè)評估是企業(yè)自身建設和發(fā)展的要求，可自愿申報，流程如圖1所示。

圖1 軟件企業(yè)評估流程

5.2　評估資料要求

軟件企業(yè)申請軟件企業(yè)評估時，應提交的評估材料，如表1所示。

表1 軟件企業(yè)評估申請所需提交的材料一覽表

5.3　評估實施要求

5.3.1　由評估機構組織行業(yè)專家、財務專家和稅務專家共同組成評估專家組。

5.3.2 嚴格按照本標準第4章《軟件企業(yè)要求》的要求，逐項據(jù)實評審。

5.3.3　若對所評材料真實性產(chǎn)生疑問，可要求企業(yè)補充說明，暫緩評估。

5.4　評估結果

5.4.1 若所評企業(yè)的能力，全部符合本標準第4章規(guī)定的要求，則評估結果為“通過”，并頒發(fā)相應證書。

5.4.2 若所評企業(yè)的能力，只要存在一項不符合本標準第4章規(guī)定的要求，則評估結果為“不通過”。

5.4.3　軟件企業(yè)評估結果有效期為一年，實行年審制度。

5.5　評估結果的應用

5.5.1　企業(yè)可以此作為表明其具有軟件企業(yè)資質(zhì)的一項證明。

5.5.2　可作為在政府相關部門和機構，在項目事中、事后監(jiān)管時企業(yè)向其提供項目績效時的一項證明。

5.5.3　可作為企業(yè)進行項目投標時表明企業(yè)軟件專業(yè)資質(zhì)和承擔能力的一項證明。

5.5.4　可作為其他相關用途的證明。

6　評估機構要求

軟件企業(yè)評估機構應具備如下條件：

a) 省、直轄市、自治區(qū)、計劃單列市的軟件行業(yè)協(xié)會；

b) 建立了規(guī)范化的評估流程；

c) 建立了評估專家?guī)欤?

d) 宜建立網(wǎng)上受理的系統(tǒng)：

e) 具有專門的辦事部門和人員。